Políticas de Reembolso por Cancelación
Entiendo que los imprevistos ocurren
Mi compromiso contigo
Valoro tu tiempo y confianza. Mi política de reembolsos está diseñada para ser justa contigo mientras me permite gestionar nuestro calendario de manera sostenible.
Por cancelaciones con al menos 72 horas de anticipación:
85%
del monto pagado será reembolsado
Plazos y condiciones
- Cancelaciones con más de 72 horas: Reembolso del 85% mediante el mismo método de pago original (procesado en 5-7 días hábiles).
- Cancelaciones con menos de 72 horas: Ofrezco la opción de reagendar tu cita sin costo adicional o un reembolso del 50%.
- Emergencias comprobables: Casos especiales serán evaluados individualmente con comprobantes.
- Gastos por Comisiones: En todo caso, se descontarán también las comisiones que se puedan generar por el reembolso.
Proceso de reembolso
- Envía tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto.
- Incluye tu número de reserva y comprobante de pago.
- Recibirás una confirmación por email en 24 horas.
- El reembolso se procesará en un plazo máximo de 7 días hábiles.
*El 15% retenido cubre costos administrativos y de reserva. Agradezco tu comprensión.